שאלות ותשובות

זמן אספקה: עד 25 ימי עסקים. בדרך כלל ההזמנה מגיעה תוך 21 ימים.

ניתן לראות את כל הבדים באתר. אפשר גם לבקר בחנות לבחירה פיזית, ולעדכן את הנציג בוואטסאפ עם הבחירה הסופית.

כן. שינויים כמו רוחב ידיות, גובה הספה, מידות מותאמות ועוד — אפשריים מול הנציג בוואטסאפ.

מאחר שמדובר במוצר בהתאמה אישית (מידות, בד, צבע), לא ניתן לבטל לאחר תחילת הייצור על פי חוק הגנת הצרכן. החברה רשאית לאשר:

• ביטול עד 48 שעות ממועד ההזמנה — החזר כספי מלא.

• ביטול לאחר 48 שעות ועד תחילת ייצור — החזר בניכוי 25% מערך ההזמנה.

• לאחר תחילת ייצור או אספקת המוצר — לא ניתן לבטל.

המוצרים מבוססים על רהיטים שיוצרו עבור פרויקטים אמיתיים של סטודיו כרמית שקד. ניתן לראות אותם בתמונות באתר ובאינסטגרם, ולתאם פגישה לראייה פיזית בתיאום מראש.